Можно ли отвязать акаунт вк на почту?

[u_23c4c7f505]

Здравствуйте,я всегда заходил в игру через вк,и это было удобно,а теперь я потерял симку привязанную к вк,в таком случае может быть,что я не зайду больше в пв как-нибудь,можно ли перенести аккаунт на меил?
Да я знаю о функции разделения аккаунтов,но там тоже проблема,нажимаю на разделение,пишет что один аккаунт,хорошо,хочу создать там же второй,а после этого разделить,пишет что у вас уже есть аккаунт,помогите пожалуйста,играть то хочется)

[senusc]

Пиши в саппорт,там могут помочь.

[Luchezarnaja]

Пиши в саппорт, но будь готов к стандартной процедуре идентификации тебя как владельца. Будут спрашивать скрины, провайдеров и другие детали.

[u_a9716b97fc]

Здравствуйте,вы решили свою проблему,если да,то как? Такая же фигня

[StrannikV96]

Актуальный вопрос интересен для моей подруги, есть модераторы знающие или люди с подобным опытом кто провернул подобное? Писала в том году ее младший сотрудник послал на 3 буквы аля "создадите новый аккаунт, нам пофиг что деньги вкладывали а вк вы можете удалить или быть заблокированы там"

[MessoremBC]

Актуальный вопрос интересен для моей подруги, есть модераторы знающие или люди с подобным опытом кто провернул подобное? Писала в том году ее младший сотрудник послал на 3 буквы аля "создадите новый аккаунт, нам пофиг что деньги вкладывали а вк вы можете удалить или быть заблокированы там"

Корректно объяснить ситуацию в саппорт со всеми деталями и без выкрутасов, авторизацию и почту сменить возможно если доступ к аккаунту есть.

[u_800bfcc61e]

С июня 2020 сменить почтовый ящик через функцию "Смены почты" в личном кабинете на сайте игры более невозможно, а функция разделения игровых аккаунтов больше недоступна. Если авторизация через социальные сети (VK ID и OK), то подобной функции никогда не было.

В сентябре 2022 игра Perfect World стала доступна в каталоге VK Play. Игровая платформа VK Play имеет главный личный кабинет (профиль VK Play https://account.vkplay.ru/profile/personal/), который позволяет выполнять авторизацию в играх из каталога VK Play, в том числе в играх издателя Astrum Entertainment. Зарегистрироваться на платформе VK Play можно через электронную почту (почта будет логин и необходимо задать отдельный пароль для аккаунта) или другие сервисы (через Mail ID, VK ID и OK), которые являются логином.

С января 2023 года можно привязать дополнительные точки входа в свой аккаунт VK Play:
1) Электронная почта (почта будет логин и необходимо задать отдельный пароль для аккаунта VK Play);
2) VK ID - это единый аккаунт для сервисов VK;
3) Mail ID - это единый аккаунт для сервисов Mail.Ru (электронная почта Mail.Ru, Облако и так далее).

Например, если авторизуетесь через Mail ID (используя электронную почту Mail.Ru), то будут доступны для подключения два дополнительных способа входа.



Настроить их можно в настройках основного профиля VK Play по ссылке: https://account.vkplay.ru/profile/security/

Возможные проблемы на этапе подключения способа входа (+/-)

Если на этапе подключения способа входа появляется сообщение "Выбранный аккаунт уже привязан к другой учётной записи VK Play" или "Пользователь с такой учетной записью уже зарегистрирован в системе" – это означает, что с помощью выбранного метода был зарегистрирован аккаунт VK Play, поэтому его нельзя использовать.

К сожалению, объединить разные учётные записи VK Play или перенести прогресс с одного аккаунта VK Play на другой VK Play невозможно.

Служба поддержки платформы VK Play: https://support.vkplay.ru/vkp
Служба поддержки игры Perfect World: https://support.vkplay.ru/pw/