С днем рождения, «Арктур»!

[en0812]

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ не работает был отправлен запрос ещё до нового года а в ответ тишина .Дня через 3 написали что с вами свяжется старший специалист а он видимо до сих пор от празднования НГ не отошёл.Не могу ничего перевести в игру с 29 числа а уже 6 января.

[princessdaria]

Хихи

[Disary]

Хихи

Сделайте скриншот и добавьте его в тикет. Саппорт может вернуть подарки, если игрок не смог перевести их по независящим от него причинам.

[u_6e16437bf9]

Сделайте скриншот и добавьте его в тикет. Саппорт может вернуть подарки, если игрок не смог перевести их по независящим от него причинам.

Так там снизу написано, что он и не должен их получить. "Ждите удаления предметов". Ибо с Саргаса перевёл на другой сервер себе.

[mycry1994]

Так там снизу написано, что он и не должен их получить. "Ждите удаления предметов". Ибо с Саргаса перевёл на другой сервер себе.

Некоторые люди, добросовестно удалили все (без исключения) плюшки, которые были доступны для перевода на Арктур. Лично я удалил все, даже S карту сломал и продал сущность в нпса (как и было указано в сообщении на игровой почты от ГМа)
собственно, почему сейчас эта ошибка возникает, и выдает промокод - который невозможно активировать. (обо всем было написано в поддержку, но я жду ответа с 29 декабря)

[roker_2008]

Некоторые люди, добросовестно удалили все (без исключения) плюшки, которые были доступны для перевода на Арктур. Лично я удалил все, даже S карту сломал и продал сущность в нпса (как и было указано в сообщении на игровой почты от ГМа)
собственно, почему сейчас эта ошибка возникает, и выдает промокод - который невозможно активировать. (обо всем было написано в поддержку, но я жду ответа с 29 декабря)

Я, походу, что-то упустил... А зачем продавать и удалять все плюшки?

[princessdaria]

Я, походу, что-то упустил... А зачем продавать и удалять все плюшки?

На ДР Саргаса выдали код с подарками, которые можно было перевести на Арктур. Кое-кто перевел и воспользовался, кое-кто ради "че, реально, опять наша доблестная не осилила ввести строчку ограничения в код?" перевел и удалил по приходу, кое-кто перевел чтобы воспользоваться и тут же получил письмо "удалите срочна или бан" - испугался и удалил. Разные люди, исход один - на таких акках перевод на Арктур заблокирован ДО СИХ ПОР, причем любых предметов - и купленных за древние, и за промо на НГ, и за ДР Арктура.

[mycry1994]

Абсолютно все подарки на ДР Арктура исчезли. Хотя все что было переведено с Саргаса - было продано.
У кого-нибудь что-нибудь на сайте осталось (кто удалял с почты или продавал НПС)? как указано в информационном сообщение (где просят активировать нерабочий ПРОМ)

[Ares190901]

у меня тоже самое все подарки исчезли
за др арктура и всеравно заблокировано передача предметов любых и пишет тот же промокод что за ерись то ?

[Vovka11B]

у меня тоже самое все подарки исчезли
за др арктура и всеравно заблокировано передача предметов любых и пишет тот же промокод что за ерись то ?

Та же хрень, при чём ладно бы пилюльки не переводились, которые действительно сожрал, так остальное удалённое тоже пропало, новые не переводятся.