Проблемы с платежами

[Megg]

Сразу же... У меня они приходили даже в 10 часов утра (3 часа ночи по Москве)... Просто деньги еще нужно передать с аккаунта сайта на игровой аккаунт...

Как я поняла, в непереданных платежах, золотых тоже нет. Поэтому надо обратиться в службу поддержки QIWI.

[Nakoruru]

Как я поняла, в непереданных платежах, золотых тоже нет. Поэтому надо обратиться в службу поддержки QIWI.

То есть в истории счетов QIWI счет прошел (зеленый цвет), а в игре означенных сумм нет? Если это так, то счет действительно прошел к Нивалу... Или же в истории счетов QIWI счет все еще серого цвета (а может даже и красного)?

[Megg]

То есть в истории счетов QIWI счет прошел (зеленый цвет), а в игре означенных сумм нет? Если это так, то счет действительно прошел к Нивалу... Или же в истории счетов QIWI счет все еще серого цвета (а может даже и красного)?

Я не сотрудник службы поддержки, и тем более не сотрудник службы поддержки QIWI, но знаю, что подобные проблемы решались при обращении в службу поддержки QIWI.

[monti101]

"Ошибки: Ошибка при попытке пополнить счет аккаунта mon***** (платеж номер 4828472 от 13.05.2009 20:43): Транзакция уже обрабатывается"
Подскажите как быть???
И ни туда и ни сюда....

[Megg]

"Ошибки: Ошибка при попытке пополнить счет аккаунта mon***** (платеж номер 4828472 от 13.05.2009 20:43): Транзакция уже обрабатывается"
Подскажите как быть???
И ни туда и ни сюда....

Ваш платеж переведен в игру вчера в 20:51, но это не отражено в личном кабинете.

О всех проблемах с платежами следует сообщать в службу поддержки.

[lintra]

Здравствуйте, у меня следующая проблема. При попытки положить деньги (способ оплаты Яндекс Деньги) появляется следующая надпись:
"Игровой аккаунт не существует. Пожалуйста, проверьте правильность введенного имени. (Код ошибки: 102)"
Играю 3 месяца, имею 4 персов, но в списке персонажей, в личном кабинете, нет ни одного.
В чём проблема? Подскажите пожалуйста!!! Спасибо!

[Charliez]

В списке их может и не быть (глюк такой).

При совершении платежа,н ужно указывать не имя персонажа, и не логин от форума, а игровой логин (который при входе в игру вводите).

[Solinera]

Я теперь не смогу положить золотые в игру( Т.к терминал QIWI почему -то больше может это сделать! При нажатии на Perfect World пишет что нельзя пополнить счёт или неверный провайдер. Непорядок((((

[Charliez]

Вам следует сообщить об этой проблеме в техподдержку

[Техподдержка: как оформить заявку о проблеме]

[Ka1ash]

Передал голды в игру через вебмани- написало что все зашибись, все переведено-смотрю передачу-нихрена нету+ выдает иероглифы+грузит страницку по полчаса!!!!! !!!!!!!!!!111