Проблемы с платежами

[Megg]

то же так было поскорей бы исправили эту ошибку а то в саппорт писать не самая причтная процедура

В любом случае, когда пропадают золотые, надо обязательно обращаться в службу поддержки. Золотые сами не восстановятся.

[skuzmich]

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки QIWI.

Обратился...... платеж не виден... предложили написать заявление со всеми реквезитами и описанием проблемы от руки и отсканировать и переслать им на почту...............

Вчера пошел к этому терминалу и списал номер телефона непосредственого хозяина. Вот буквально только что звонил.... Назвал логин(игровой) куда переводил деньги... ответ: Отказ провайдера в транзакции...такого аккаунта не существует!!!
Ну деньги перевели мне на телефон, а хотелось бы в игру.....
Вообщем непонятки... много раз уже перчитывал инструкции, и чем дальше тем хуже....)))))
Совсем крыша поехала! Так что нужно указать? игровой логин или форумный логин????

Зы. персонажей как небыло так и нет...................
Нет привязки? Как привязать?
Ну это уже в другой теме.


Ни каких больше реальных денег... на кой такие проблемы....

[Megg]

Совсем крыша поехала! Так что нужно указать? игровой логин или форумный логин????

Зы. персонажей как небыло так и нет...................
Нет привязки? Как привязать?
Ну это уже в другой теме.

При оплате нужно указывать игровой логин.

По поводу того, что в личном кабинете у Вас не отображаются персонажи, обратитесь в нашу службу поддержки.

[Bebot]

Хотел купить 1голд поло**л 100 000 утвердил не 1 голда не 100 000 тыс

[Freyja]

Добрый день.
Та же проблема.
21.03 перевела деньги через QIWI, денег не увидела.
Позвонила в службу поддержки QIWI, узнать что с платежем.
Платеж перечислен провайдеру, т.е PW.
Денежку не видно...Зачисления делала на этот аккаунт. Проверьте пожалуйста.
И еще, при регистрации на сайте, идет сдвоеная регистрация сайт+регистрация аккаунта для игрового мира, (сделала разные логины у аккаунтов, как рекомендовано)
так вот у меня игровой аккаунт не отображается на сайте...это большая проблема или я и без этого смогу передать голд своему игровому персонажу?( если этот голд увижу )

[Megg]

Хотел купить 1голд поло**л 100 000 утвердил не 1 голда не 100 000 тыс

Извините, но без знаков препинания я не очень понимаю, о чем речь. Могу догадаться, что у Вас тоже проблемы с платежом. Если это так, обратитесь в службу поддержки, но формулируйте свою проблему не так как сейчас, а согласно схеме, приведенной в первом посте.

И еще, при регистрации на сайте, идет сдвоеная регистрация сайт+регистрация аккаунта для игрового мира, (сделала разные логины у аккаунтов, как рекомендовано)
так вот у меня игровой аккаунт не отображается на сайте...это большая проблема или я и без этого смогу передать голд своему игровому персонажу?( если этот голд увижу )

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. На форуме Вам не смогут помочь.

[Rinoa1337]

Извините, но без знаков препинания я не очень понимаю, о чем речь. Могу догадаться, что у Вас тоже проблемы с платежом.

Прозреваю проблему с аукционом.

[Ladger]

Вчера 29.03 2009 положил денежку через QIWI (Пополнение счета через 2Pay.ru)отписался им(2Pay.ru) о неполучении желаемого ...поставили на очередь мол все исправим в кротч.сроки.
Денег так и не дождался. В тех.поддержке nivalonline поставили на очередь (2-3 дня)
Пишу куда только возможно.
Когда же исправите ??

[Megg]

Ladger, попробуйте позвонить в службу поддержки QIWI.
venommist, не надо на форум выкладывать такие данные! Отправляйте их в службу поддержки.

[KenyRim]

Ladger, попробуйте позвонить в службу поддержки QIWI.
venommist, не надо на форум выкладывать такие данные! Отправляйте их в службу поддержки.

А вы сидите гдето на Марсе и не можите передать в службу поддержки (хотя бы устно, рапортом я думаю не обязательно) о тотм, что есть такая проблема? Если не можете, тогда зачем вобще эта тема
была создана, чтоб всех в сапорт отсылать?