Ошибки после объединения платформ

[lutbli]

Здравствуйте подскажите. Я долго не играл и решил вернуться, но персонажей в игре не обнаружил хотя они есть в личном кабинете(( Подскажите как быть

[ps4399]

Подскажите, смена почты всё ещё недоступна?

[u_800bfcc61e]

Подскажите, смена почты всё ещё недоступна?

Если нет такого функционала в настройках профиля VK Play, то не будет на сайте игры.

[Smoke666up]

Доброго времени суток. Не могу добавить аккаунт в иц, нажимаю добавить пользователя - открывается белое окно и висит. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

[u_800bfcc61e]

Доброго времени суток. Не могу добавить аккаунт в иц, нажимаю добавить пользователя - открывается белое окно и висит. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Попробуйте:
1. Использовать другой браузер и установите его по умолчанию. При авторизации в игре через Игровой центр используется браузер, который стоит по умолчанию в системе.
2. Обновите Игровой центр до актуальной версии. Для этого в ИЦ выберите «Помощь» – «О программе» – «Обновить Игровой центр». Если у вас актуальная версия, кнопка обновления будет отсутствовать.
3. Зайдите в настройки ИЦ в раздел «Системные» и нажмите кнопку «Удалить временные файлы приложения».

Если не поможет, то создайте запрос в службу технической поддержки Игрового центра через статью «Проблемы с интерфейсом Игрового центра» https://support.vkplay.ru/vkp_gc/technical/3666

Подробно опишите ситуацию в запросе и обязательно прикрепите к запросу скриншот, на котором видно проблему.

[sanyaklok333]

Наверное, я тупой человек или ещё что, но подскажите - есть почта и пароль, по которым стабильно заходится в игру, даже без проблем - вход, пребывание в игре сколько надо и выход. Однако если хочется зайти в эту самую почту, то на том волшебном сайте написано что данные введены некорректно или удалены - тут когда-то были проблемы с объединением на платформе, но у меня их не возникло, всё привязалось без проблем. А теперь, оказывается, почты нет спустя время - просто для самой игры это важно или нет? На сайт игры пускает по данным, в игру захожу, а почты этой, по которой захожу, уже и нет неизвестно как давно - магия, тупость или что это вообще?

P.S. - почта не майла, думаю, понятно чья...