Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Awe]

А какое отношение имеет администрация к вашему выбору видеокарт? В пользовательском соглашении прописано, что вы обязаны использовать эти Vega? По Вашей логике они прям обязаны компенсировать все всем, кто в отпуске был! Бред....

[Shentri]

А какое отношение имеет администрация к вашему выбору видеокарт? В пользовательском соглашении прописано, что вы обязаны использовать эти Vega? По Вашей логике они прям обязаны компенсировать все всем, кто в отпуске был! Бред....

Меня жена потащила в отпуск в Италию! Я пропустил марафон! Муйл, где компенсация? Чо за дела?! Хочу 300 монет!

[aleksei198112]

А когда меня в официальной группе вк из чс выпустят? А то шото взгрустнулось :'(

[Merssedes]

У меня есть вопрос к нововведениям в правила игры: а по какому принципу будет определяться "группа аккаунтов, принадлежащих одному человеку"? По IP? По заходу с одного компьютера? По решению левой пятки? По очередному багу мрака?

[Avexuzz]

У меня есть вопрос к нововведениям в правила игры: а по какому принципу будет определяться "группа аккаунтов, принадлежащих одному человеку"? По IP? По заходу с одного компьютера? По решению левой пятки? По очередному багу мрака?

Ну я думаю, будет очевидно, что одновременный вход двух акков с одного ИЦ - либо группа акков одного владельца, либо нарушение правил и заход на чужого перса.

[JeronimoDoc]

4.14. Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг, Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.

Не соглашусь. Была заблокирована почта. Доступ восстановлен но акк заблочен. При том что акк не использовался последние пару месяцев.
На каком основании блокируют не ясно. Или такие правила что при блокировке почты блочится и акк. Это не верно по сути. Если я доказал что я владелец почт ящика логично что и акк мой.
Тут вы не правы господа локализаторы. По такой логике можно вообще не разбанивать тех кто в бан попал и следовательно много людей будет недовольных.

Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг, Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.

Аккаунт был заблокирован на время расследования. Как я могу доказать что акк мой если это почти невозможно учитывая что я редко играю.
Все данные которые я знаю о своём акке я предоставил в поддержку.

Как выше указано вы понимаете что в любом случае оператор как не крути не обязан за просто так восстанавливать доступ к аккаунту это так же указано при создании запроса на в тп.

Либо восстановление за голд либо вечный бан.
А с какого х. я должен платить деньги если мой аккаунт НЕ взламывали. Это легко проверить. Я имею ввиду то что в игре никаких изменений.
Игровой акк с 2-факторной защитой. Если бы что и было пришло бы сообщение.
После разбана проверив почту ничего подозрительного не заметил.

В наше время распростанён брут акков но не все используют почту для игр. Логика ваша такая если почту взломали а не забанить ли нам акк чтобы игрок денежек отвалил.
Мы ведь имеем право не разбанивать т.к есть соглашение лицензионное по котрому ...Дублировать не буду. Суть вы поняли.
Это не справедливо.

[tomonya]

А когда меня в официальной группе вк из чс выпустят? А то шото взгрустнулось :'(

напишите в личку кому то из модеров, я в прошлый раз писала на акаунт пв на форуме, чс убрали. но это было давно

[DCHAGGERNAUT]

Здравствуйте.Играю на Электре.Из-за проблем с серверами Электра и Титан игрокам был предоставлен промокод.Я его ввёл,но ничего не произошло.После повторной попытки появилась надпись,что пин-код уже активирован,но ничего на сайт не пришло и в личном кабинете нет подарков для перевода в игру.Собственно в этом и вопрос-что не так?

[DCHAGGERNAUT]

RUPWELTI112019 не активируется.PWNORTHCALLS этот тоже.

[DCHAGGERNAUT]

с 100500-го раза активировался...