розбан перса

[kik54321]

Как можно розбанить персонажа

[zZavrik]

Необходимо подать запрос в Центр Поддержки Пользователей.
Разрешается уточнить (спросить) у Оператора, возможна ли замена примененных санкций (блокировка) на штраф и каковы ее условия.Список штрафных санкций

Условия досрочной разблокировки аккаунта:

• В случае признания вины и согласия дальнейшего тщательного соблюдения правил пользователем возможна досрочная разблокировка аккаунта при условии оплаты штрафа.
• Администрация оставляет за собой право отказать в досрочной разблокировке без объяснения причин.
• Сумма штрафа зависит от нарушенного правила и обстоятельств нарушения, то есть каждый случай уникален и рассматривается индивидуально.

Формат подачи заявки для разблокировки аккаунта:

• Имя вашего заблокированного игрового аккаунта (логин, используемый при попытке входе в игру);
• Описание совершенного нарушения. (пункт правил, отображаемый при попытке входа в игру);
• Признание вины и обязательство соблюдения правил.
• Согласие оплатить денежный штраф за досрочную разблокировку аккаунта.

Важно:

• В случае принятия заявки о досрочной разблокировке к исполнению пользователю сообщается сумма штрафа и инструкция по проведению оплаты, которую следует выполнить пользователю для снятия блокировки. Срок оплаты штрафа: 3 дня со дня вынесения решения администрацией.
• Пользователь имеет право отказаться от оплаты штрафа. В случае отказа от оплаты штрафа аккаунт не подлежит досрочной разблокировке, первоначально установленный срок блокировки остается неизмененным.
• В случае, если срок оплаты штрафа истёк, либо пользователь, отказавшись, решил отменить свой отказ от оплаты штрафа, требуется оставить повторную заявку. При рассмотрении второй и последующих заявок администрация имеет право изменить первичное решение в сторону увеличения суммы штрафа или отказать в досрочной разблокировке.
• Вся переписка по заявке о разблокировке ведется в первом поданном запросе заявки. В случае составления нового запроса заявка считается повторной и рассматривается в соответствии с правилами.