+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11
  1. #1
    Первые шаги u_1225207799 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    16.09.2022
    Сообщений
    5

    По умолчанию НЕ проходит Авторизация в лаунчере Помогите!!!

    Здравствуйте добрые Админы! Сегодня 20.11.2022 лаунчер не хочет авторизовывать мой Акк, и не один другой в тех поддержку написать не могу так как страница заблокирована!( После нажатия кнопки войти кидает на страницу авторизации https://auth-ac.vkplay.ru/ вот по этому адресу а страница заблокирована Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED что делать тоже незнаю посмотрел уже в гайдах и т.д Ничего не помогает И в ТП написать не могу и в игру зайти не могу....З,Ы : Я из Туркмении, с интернетом проблем нет! Вчера только играл(( а сегодня вот так вот( Кому и куда писать даже незнаю(( ТОлько на вас надежда..... Все статьи на форуме глянул по тех проблемам!! НЕ помогает(

  2. #2
    Участник ЗБТ «Царство приключений» Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение»  «Праздник фонарей»
     Тестер обновления Земли Духов  Тестер обновления «Дыхание тьмы» Тестер обновления «Тайны глубин»
    Модератор
    RockRulit смотритель древней обсерватории RockRulit смотритель древней обсерватории Аватар для RockRulit
    Регистрация
    13.01.2010
    Адрес
    Алтайский край
    Сообщений
    2,131

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от u_1225207799 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте добрые Админы! Сегодня 20.11.2022 лаунчер не хочет авторизовывать мой Акк, и не один другой в тех поддержку написать не могу так как страница заблокирована!( После нажатия кнопки войти кидает на страницу авторизации https://auth-ac.vkplay.ru/ вот по этому адресу а страница заблокирована Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED что делать тоже незнаю посмотрел уже в гайдах и т.д Ничего не помогает И в ТП написать не могу и в игру зайти не могу....З,Ы : Я из Туркмении, с интернетом проблем нет! Вчера только играл(( а сегодня вот так вот( Кому и куда писать даже незнаю(( ТОлько на вас надежда..... Все статьи на форуме глянул по тех проблемам!! НЕ помогает(
    С любой другой почты в поддержку напишите, объясните, что с нужного аккаунта написать не можете
    https://support.vkplay.ru/pw/technic...1701/newticket

  3. #3
    Первые шаги u_1225207799 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    16.09.2022
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от RockRulit Посмотреть сообщение
    С любой другой почты в поддержку напишите, объясните, что с нужного аккаунта написать не можете
    https://support.vkplay.ru/pw/technic...1701/newticket
    Увы вообще не могу авторизоваться на платформе ВК ПЛЭЙ.. Просто не получается с любой почты!!!!

  4. #4
    Защитник Города Драконов u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао
    Регистрация
    18.01.2018
    Сообщений
    985

    По умолчанию

    Попробуйте:
    1. Использовать другой браузер и установите его по умолчанию. При авторизации в игре через Игровой центр используется браузер, который стоит по умолчанию в системе.
    2. Обновите Игровой центр до актуальной версии. Для этого в ИЦ выберите «Помощь» – «О программе» – «Обновить Игровой центр». Если у вас актуальная версия, кнопка обновления будет отсутствовать.
    3. Зайдите в настройки ИЦ в раздел «Системные» и нажмите кнопку «Удалить временные файлы приложения».
    Последний раз редактировалось u_800bfcc61e; 24.11.2022 в 01:42.

  5. #5
    Первые шаги u_1225207799 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    16.09.2022
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(

  6. #6
    Защитник Города Драконов u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао
    Регистрация
    18.01.2018
    Сообщений
    985

    По умолчанию

    Если у Вас проблемы c авторизацией VK Play, с созданием запросов в службу технической поддержки игры (https://support.vkplay.ru/pw) и в службу технической поддержки Игрового центра (https://support.vkplay.ru/vkp_gc) , то используйте дополнительный канал связи: можете написать сообщение в официальное сообщество Perfect World «ВКонтакте» https://vk.com/pw_mailru . Подробно опишите Вашу ситуацию и предоставьте ссылку на эту тему.
    Последний раз редактировалось u_800bfcc61e; 24.11.2022 в 18:07.

  7. #7
    Участник ЗБТ «Царство приключений» Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение»  «Праздник фонарей»
     Тестер обновления Земли Духов  Тестер обновления «Дыхание тьмы» Тестер обновления «Тайны глубин»
    Модератор
    RockRulit смотритель древней обсерватории RockRulit смотритель древней обсерватории Аватар для RockRulit
    Регистрация
    13.01.2010
    Адрес
    Алтайский край
    Сообщений
    2,131

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от u_1225207799 Посмотреть сообщение
    НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(
    А с рабочего тоже не получается в саппорт написать?
    А если новую почту создать и с нее написать?

    Цитата Сообщение от u_800bfcc61e Посмотреть сообщение
    Если у Вас проблемы c авторизацией VK Play, с созданием запросов в службу технической поддержки игры (https://support.vkplay.ru/pw) и в службу технической поддержки Игрового центра (https://support.vkplay.ru/vkp_gc) , то используйте дополнительный канал связи: можете написать сообщение в официальное сообщество Perfect World «ВКонтакте» https://vk.com/pw_mailru . Подробно опишите Вашу ситуацию и предоставьте ссылку на эту тему.
    Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше

  8. #8
    Защитник Города Драконов u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао u_800bfcc61e достоверный источник Вея Сяо Бао
    Регистрация
    18.01.2018
    Сообщений
    985

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от RockRulit Посмотреть сообщение
    Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше
    Подобные вопросы решает Капитан Мэйл https://vk.com/captainmail , которому может быть перенаправлен вопрос из официального сообщества игры (в данном случае). Автор темы может сразу написать Капитану Мэйлу личное сообщение. Автор темы указал, что не может создать запрос в службу технической поддержки.
    Последний раз редактировалось u_800bfcc61e; 24.11.2022 в 18:34.

  9. #9
    Первые шаги u_1225207799 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    16.09.2022
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от u_1225207799 Посмотреть сообщение
    НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(
    Я из Туркмении все соц сети, И практически все впн заблокированы, В Вк увы зайти не могу(

  10. #10
    Первые шаги u_1225207799 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    16.09.2022
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от RockRulit Посмотреть сообщение
    А с рабочего тоже не получается в саппорт написать?
    А если новую почту создать и с нее написать?


    Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше
    Да вот вчера полазил еле отписался в Саппорт.. Спасибо добрый модер... +5 лайков тебе.. Посмотрим что скажет, если хотите можете тему закрыть или оставить ее, если у меня получится исправить проблему то я отпишу тут как чтобы в дальнейшем люди не мучались!

+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения