+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12
  1. #1
    Опытный KleoLu на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    19.06.2019
    Сообщений
    45

    По умолчанию не могу создать запрос в тп

    пытаюсь создать запрос в техподдержку на досрочную разблокировку, а выдает "Error 403. Ошибка доступа при создании запроса"
    это что?

  2. #2
    Защитник Города Драконов aleksei198112 кавалер Знака железной крови Аватар для aleksei198112
    Регистрация
    27.05.2011
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,208

    По умолчанию

    С другой почты создаешь?

  3. #3
    Опытный KleoLu на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    19.06.2019
    Сообщений
    45

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от aleksei198112 Посмотреть сообщение
    С другой почты создаешь?
    я думала об этом. но нет, на сайт зашла тем акком, с него же перешла в раздел ТП и создаю запрос, а не выходит(

  4. #4
    Опытный KleoLu на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    19.06.2019
    Сообщений
    45

    По умолчанию

    администрация, ало! мне ответит кто? как общаться с техподдержкой, если запрос не создается?

  5.   #5
    Участник ЗБТ «Северные земли» Участник ЗБТ «Царство приключений» Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение» Тестер обновления Земли Духов
    Тестер обновления Возрождение Династий Тестер обновления «Дыхание тьмы» Участник шоу-матчей 2015 Тестер обновления «Тайны глубин» Победитель второго сезона Авроры
    Super Moderator
    zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао Аватар для zlobniy
    Регистрация
    25.06.2009
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    3,882

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от KleoLu Посмотреть сообщение
    администрация, ало! мне ответит кто? как общаться с техподдержкой, если запрос не создается?
    Скиньте в личку логин/почту, с которой не можете создать запрос, попробую узнать.

  6. #6
    Первые шаги Avgusta30 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    30.12.2016
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    Добрый день! столкнулась с аналогичной проблемой, запрос создать не могу, выдает постоянно только диагностику, но никакой формы для описания проблемы и создания заявки нет! в игру зайти не могу, все серверы кроме Фобоса не доступны!

  7. #7
    Любопытный Yoshidzu житель Идеального Мира Аватар для Yoshidzu
    Регистрация
    19.05.2010
    Сообщений
    12

    По умолчанию

    Была такая же проблема, Не создавался запрос в ТП с заблокированного в игре аккаунта. Пришлось создавать запрос с другой почты, потом в ТП открыли запрос с заблокированного аккаунта. Я так поняала, что в ТП закрывают доступ на создание запросов у заблокированных аккаунтов.

  8.   #8
    Участник ЗБТ «Северные земли» Участник ЗБТ «Царство приключений» Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение» Тестер обновления Земли Духов
    Тестер обновления Возрождение Династий Тестер обновления «Дыхание тьмы» Участник шоу-матчей 2015 Тестер обновления «Тайны глубин» Победитель второго сезона Авроры
    Super Moderator
    zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао zlobniy достоверный источник Вея Сяо Бао Аватар для zlobniy
    Регистрация
    25.06.2009
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    3,882

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Avgusta30 Посмотреть сообщение
    Добрый день! столкнулась с аналогичной проблемой, запрос создать не могу, выдает постоянно только диагностику, но никакой формы для описания проблемы и создания заявки нет! в игру зайти не могу, все серверы кроме Фобоса не доступны!
    В ЛС напишите информацию о провайдере и стране, откуда входите и точное время когда начались проблемы со входом в игру.

  9. #9
    У наставника Nightmare122 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    14.12.2019
    Сообщений
    1

    По умолчанию

    Столкнулся с похожей проблемой. Нет подключения к 3-ем серверам, кроме Фобоса. День назад появилась подобная загвоздка, отправил запрос в ТП. Жду ответа.

  10. #10
    Первые шаги Avgusta30 на дне Реки Малиновок
    Регистрация
    30.12.2016
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    написала Вам в личку ответ

+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения